En el ámbito del comercio electrónico y el marketing, el término "suplementos" suele referirse a productos destinados a complementar o mejorar una compra existente de un cliente. Pueden incluir productos, servicios o características adicionales que pueden ofrecerse junto con un producto principal para proporcionar valor añadido o funcionalidad. Los suplementos se utilizan a menudo como una forma de realizar ventas adicionales o ventas cruzadas a los clientes, animándoles a gastar más dinero ofreciéndoles productos relevantes o complementarios. Esto puede ayudar a aumentar el valor medio de los pedidos y mejorar la experiencia general de compra de los clientes, proporcionándoles opciones para mejorar su compra. En el contexto del comercio electrónico, los suplementos pueden ir desde simples complementos como accesorios o garantías ampliadas, hasta paquetes más complejos que combinan varios productos o servicios por un precio con descuento. Las estrategias de marketing en torno a los suplementos suelen implicar la promoción de los beneficios y las características de valor añadido de estos productos para atraer a los clientes a realizar compras adicionales.
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