Dans le domaine du commerce électronique ou du marketing, un cadeau gratuit désigne un article promotionnel, un produit ou un service offert gratuitement à un consommateur pour l'inciter à faire un achat ou à s'engager auprès d'une marque. Les cadeaux sont souvent utilisés comme tactique de marketing pour attirer de nouveaux clients, récompenser les clients fidèles, augmenter les ventes ou créer de la sympathie. Les cadeaux peuvent prendre de nombreuses formes : échantillons gratuits, produits à prix réduit, services gratuits ou articles en prime inclus dans un achat. En offrant un cadeau, les entreprises espèrent créer une expérience client positive, fidéliser leur marque et, en fin de compte, augmenter leur chiffre d'affaires.
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