Dans le contexte du commerce électronique ou du marketing, la promotion fait référence aux différentes tactiques et activités utilisées par les entreprises pour accroître la notoriété de leurs produits ou services, attirer des clients potentiels et, en fin de compte, générer des ventes. Les promotions peuvent prendre de nombreuses formes, telles que la publicité, les réductions, les offres spéciales, les concours, les cadeaux et les partenariats avec des influenceurs ou d'autres entreprises.
L'objectif des promotions est d'inciter les consommateurs à effectuer un achat, soit en leur proposant une meilleure offre que celle qu'ils obtiendraient ailleurs, soit en créant un sentiment d'urgence ou d'excitation autour d'un produit ou d'un service particulier. Les promotions sont un élément clé de la stratégie marketing d'une entreprise et peuvent contribuer à différencier une marque de ses concurrents, à fidéliser la clientèle et, en fin de compte, à augmenter le chiffre d'affaires.
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