Facebook è una piattaforma di social media che consente agli utenti di connettersi con amici, familiari e aziende. Nel contesto del commercio elettronico e del marketing, le aziende utilizzano Facebook per promuovere i loro prodotti e servizi, per coinvolgere i clienti e per portare traffico al loro sito web. Le aziende possono creare una pagina aziendale su Facebook, pubblicare annunci pubblicitari mirati a specifici gruppi demografici e utilizzare altre funzioni per raggiungere un pubblico più vasto e aumentare le vendite. Facebook è uno strumento potente per le aziende che desiderano stabilire una presenza online e connettersi con i potenziali clienti.
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