Der Checkout im E-Commerce ist der wichtigste Teil des Online-Kaufprozesses. Es ist relativ einfach, Ihre Kunden dorthin zu leiten, aber sie dazu zu bringen, tatsächlich für die Waren zu bezahlen, ist der schwierige Teil. Hier kommt es auf jedes kleine Detail an, denn die Kunden können jederzeit aussteigen.
Die Auswahl der besten Kaufabwicklung sollte einer der wichtigsten Faktoren bei der Entscheidung für eine E-Commerce-Plattform sein. Welches ist also der beste Checkout der Welt? Laut der Studie vom Mai 2023 ist es der Shopify Checkout.
Die Studie, die von einem der drei großen Beratungsunternehmen (Bain, BCG oder McKinsey) durchgeführt wurde, ergab, dass der Checkout von Shopify im Durchschnitt 15 % besser abschneidet. Genauer gesagt 5 % besser als Magento, 12 % besser als BigCommerce und 36 % besser als Salesforce Commerce Cloud. Die Studie enthüllte nicht viele Details über die Testmethodik, außer dass sie vergleichbare Stichproben testete.
Vier Gründe, warum der Shopify-Checkout der beste ist
- Identitätsnetzwerk: Shopify ist eine der weltweit größten E-Commerce-Plattformen und verfügt über mehr als 100 Millionen Käufer, die sich für die Ein-Klick-Zahlungsmethode Shop Pay entschieden haben. Wenn ein Shop Pay-Benutzer in der Kasse erkannt wird, werden alle Details automatisch vorausgefüllt und ermöglichen einen einfachen und reibungslosen Checkout.
- skalierung(und Geschwindigkeit): Shopify wird es Sie nie (selten?) wissen lassen. Shopify betreibt fast 30 % der E-Commerce-Websites in den USA und ist in vielen Ländern der Welt eine führende Plattform. Aus diesem Grund ist seine Infrastruktur extrem robust, schnell und zuverlässig. Ganz gleich, von welchem Standort aus Sie einkaufen
- Vertrauen: Die Kasse von Shopify ist etwas, mit dem Sie sich leicht vertraut machen können. Wenn Sie häufig online einkaufen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie die Shopify-Kasse durchlaufen. Sie ist bei allen Shops fast identisch, so dass die Erfahrung die gleiche ist. Es gibt nur ein paar Elemente, die Händler ändern können.
- Innovation: Shopify entwickelt den Checkout-Prozess kontinuierlich weiter. Es gibt sogar ein eigenes Entwicklungsteam nur für den Checkout, das größer ist als alle Entwicklungsteams in anderen E-Commerce-Plattformen. Eine der am meisten erwarteten Innovationen ist der One-page Checkout, der die Konversion noch weiter verbessern soll.
Fazit und wie Sie Ihre Checkout-Conversion-Rate verbessern können
Shopify ist jetzt "offiziell" der bestkonvertierende Checkout der Welt. Das bedeutet aber nicht, dass es auch die beste Lösung für Ihren Online-Shop ist. Lesen Sie unbedingt unseren Leitfaden"20 Tipps zum Anpassen und Optimieren Ihres Shopify-Checkouts", um ihn für Ihre Kunden anzupassen.
Welche Konversionsrate an der Kasse sollten Sie anstreben? Im Durchschnitt liegt sie zwischen 2 und 5 %, abhängig von Ihrer Branche. Wenn Sie unter diesen Zahlen liegen, bedeutet das, dass es Raum für Verbesserungen gibt. Wir helfen Ihnen gerne, indem wir ein CRO & AOV Audit durchführen, das sich auf Ihren Kauffluss konzentriert.