Il checkout dell'e-commerce è la parte più importante dell'imbuto di acquisto online. È relativamente facile indirizzare i clienti verso questo punto, ma il difficile è convincerli a pagare effettivamente la merce. Ogni piccolo dettaglio è importante, perché i clienti possono abbandonare in qualsiasi momento.

La scelta del miglior checkout dovrebbe essere uno dei fattori chiave quando si decide quale piattaforma di e-commerce utilizzare. Qual è quindi il checkout che converte meglio nel mondo? Secondo uno studio del maggio 2023, si tratta di Shopify Checkout.

Lo studio condotto da una delle tre grandi società di consulenza (Bain, BCG o McKinsey) ha rivelato che il checkout di Shopify converte in media il 15% in più. In particolare, il 5% in più rispetto a Magento, il 12% in più rispetto a BigCommerce e il 36% in più rispetto a Salesforce Commerce Cloud. Lo studio non ha rivelato molti dettagli sulla metodologia di test, oltre a dire che ha testato campioni simili.

Quattro motivi per cui il checkout di Shopify è il migliore

• Rete di identità: Shopify è una delle più grandi piattaforme di e-commerce al mondo e conta oltre 100 milioni di acquirenti che hanno scelto di utilizzare il metodo di pagamento con un solo clic Shop Pay. Quando un utente Shop Pay viene riconosciuto nel checkout, tutti i dettagli vengono automaticamente precompilati, consentendo un checkout semplice e senza attriti.

• Scala(e velocità): Shopify non ve lo farà mai sapere (raramente?). Alimenta quasi il 30% dei siti web di e-commerce negli Stati Uniti ed è una piattaforma leader in molti paesi del mondo. Per questo motivo la sua infrastruttura è estremamente robusta, veloce e affidabile. Non importa da quale luogo stiate effettuando il vostro acquisto.‍
• Fiducia: Il checkout di Shopify è qualcosa con cui si può familiarizzare facilmente. Se fate spesso acquisti online, è molto probabile che passiate per il checkout di Shopify. È quasi identico su tutti i negozi, quindi l'esperienza è la stessa. Ci sono solo pochi elementi che i commercianti possono cambiare.‍
• Innovazione: Shopify innova continuamente il processo di checkout. Infatti, ha un team di ingegneri dedicato solo al checkout, più grande di tutti i team di ingegneri di altre piattaforme di e-commerce. Una delle innovazioni più attese è il Checkout a una pagina, che dovrebbe migliorare ulteriormente la conversione.

Conclusioni e come migliorare il tasso di conversione del checkout

Shopify è ora "ufficialmente" il checkout con la migliore conversione al mondo. Ma questo non significa che sia il migliore per il vostro negozio online. Assicuratevi di leggere la nostra guida"20 consigli per personalizzare e ottimizzare il checkout a tre pagine di Shopify" o"12 consigli per ottimizzare il checkout a una pagina di Shopify" per adattarlo ai vostri clienti.

Qual è il tasso di conversione alla cassa a cui si dovrebbe puntare? In media, è compreso tra il 2 e il 5%, a seconda del vostro settore. Se siete al di sotto di questi valori, significa che c'è spazio per un miglioramento. Saremo lieti di aiutarvi eseguendo un audit CRO e AOV incentrato sul vostro flusso di acquisto.