Eine Testbestellung ist ein simulierter Kauf, der von einem Einzelhändler oder einer E-Commerce-Plattform getätigt wird, um die Funktionalität des Online-Shops, des Zahlungsverkehrssystems und der Versandverfahren zu überprüfen. Testbestellungen werden in der Regel durchgeführt, um sicherzustellen, dass der gesamte Kaufprozess reibungslos funktioniert und die Erfahrung eines echten Kunden genau wiedergibt. Auf diese Weise lassen sich potenzielle Probleme oder Fehler erkennen, die vor dem Start der Website oder während regelmäßiger Tests auftreten können. Die Zahlung für eine Testbestellung wird in der Regel nicht sofort nach Abschluss des Tests bearbeitet oder zurückerstattet.
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