Was ist

Upgrade

Im Zusammenhang mit E-Commerce oder Marketing bezieht sich der Begriff "Upgrade" auf den Prozess des Ersetzens oder Verbesserns eines Produkts oder einer Dienstleistung durch eine höhere, fortschrittlichere Version. Dies kann das Hinzufügen neuer Funktionen, die Verbesserung der Leistung oder die Verbesserung der Gesamtqualität beinhalten. Upgrades werden in der Regel bestehenden Kunden angeboten, um sie zu ermutigen, ein Produkt oder eine Dienstleistung weiterhin zu nutzen, ihre Zufriedenheit zu erhöhen und möglicherweise mehr Umsatz für das Unternehmen zu erzielen. Upgrades können auch Möglichkeiten für das Cross-Selling oder Upselling zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen an Kunden schaffen.