Ein Treueprogramm ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, Kunden zu wiederholten Käufen bei einem bestimmten Unternehmen zu bewegen, indem sie ihnen als Gegenleistung für ihre Treue Belohnungen oder Anreize bietet. Bei diesen Programmen erhalten die Kunden in der Regel für jeden Einkauf Punkte oder Guthaben, die dann gegen Rabatte, kostenlose Produkte oder andere besondere Vorteile eingelöst werden können. Treueprogramme sollen ein Gefühl der Loyalität und Verbundenheit zwischen dem Kunden und dem Unternehmen schaffen, was letztlich zu Folgegeschäften und einer stärkeren Kundenbindung führt.
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