Un regalo gratuito en comercio electrónico o marketing es un artículo promocional, producto o servicio que se entrega a un consumidor sin ningún coste adicional como incentivo para realizar una compra o para animarle a comprometerse con una marca. Los regalos gratuitos se utilizan a menudo como táctica de marketing para atraer a nuevos clientes, recompensar a los clientes fieles, aumentar las ventas o crear buena voluntad. Los regalos gratuitos pueden adoptar muchas formas, como muestras gratuitas, productos con descuento, servicios complementarios o artículos de bonificación incluidos en una compra. Al ofrecer un regalo gratuito, las empresas esperan crear una experiencia positiva para el cliente, fidelizar a la marca y, en última instancia, aumentar los ingresos.
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