Gli sconti sono una riduzione del prezzo di un prodotto o di un servizio offerta da un venditore per invogliare i clienti a fare un acquisto. Questa strategia di marketing è comunemente utilizzata nell'e-commerce per attirare i clienti, aumentare le vendite e svuotare le scorte. Gli sconti possono assumere varie forme, come ad esempio sconti in percentuale, offerte "compri-acquisti-liberi", saldi stagionali e codici promozionali. I clienti sono spesso attratti dai prezzi scontati perché hanno la sensazione di fare un buon affare su un prodotto. Gli sconti possono essere utilizzati anche per premiare i clienti più fedeli o come modo per competere con altre aziende sul mercato.
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