Cosa è

AOV

AOV è l'acronimo di Average Order Value (valore medio dell'ordine). È una metrica chiave utilizzata nell'e-commerce e nel marketing per determinare l'importo medio speso dai clienti ogni volta che effettuano un ordine su un sito web o un negozio. L'AOV si calcola dividendo il fatturato totale generato per il numero totale di ordini effettuati in un determinato periodo di tempo. L'AOV è essenziale per le aziende, in quanto aiuta a valutare le prestazioni delle campagne di marketing, delle strategie di prezzo e degli sforzi di fidelizzazione dei clienti. Un AOV elevato indica che i clienti spendono di più per ogni ordine, mentre un AOV basso può indicare che i clienti non fanno grandi acquisti. Comprendendo l'AOV, le aziende possono prendere decisioni informate per aumentare le entrate e la redditività.

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