Nell'e-commerce o nel marketing, il termine "checkout" si riferisce al processo in cui un cliente esamina e finalizza l'acquisto di prodotti o servizi. In genere si tratta di inserire i dati di pagamento e di spedizione e di confermare l'ordine prima di completarlo. Il processo di checkout è una fase cruciale del percorso del cliente, in quanto è lo stadio finale prima che la transazione sia completata e il prodotto o il servizio sia consegnato. È importante che le aziende si assicurino che il processo di checkout sia fluido, facile da usare e sicuro, per massimizzare le conversioni e la soddisfazione dei clienti.
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