El comercio por voz, también conocido como v-commerce, se refiere al uso de dispositivos y tecnología activados por voz, como altavoces inteligentes y asistentes virtuales, para navegar y comprar bienes y servicios en línea. Esta tecnología permite a los usuarios interactuar con plataformas de comercio electrónico a través de comandos de voz, lo que les permite buscar productos, añadir artículos a su carrito y completar transacciones utilizando sólo su voz. El comercio por voz es cada vez más popular, ya que ofrece una experiencia de compra más cómoda y manos libres para los consumidores.
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